(Dienstenwet: Wet van 17 JULI 2013 houdende invoeging van Boek III « Vrijheid van vestiging, dienstverlening en algemene verplichtingen van de ondernemingen », in het Wetboek van economisch recht)

1. Uw advocaat en haar kantoor

U vertrouwt uw dossier toe aan mr. Hélène CLAEYS.

Mr. Hélène CLAEYS is advocaat in België en is ingeschreven aan de balie van Oudenaarde. Het kantoor van Mr. Hélene CLAEYS is gevestigd te 9690 KLUISBERGEN, Stationsstraat 69/0001. Het ondernemingsnummer (KBO- en BTW) van advocatenkantoor Claeys BV is 1004.823.988. Het kantoor is bereikbaar via telefoon +32473235959 of email info@advocaat-claeys.be.

2. Uw advocaat en haar dienstverlening

Advocaat Hélène CLAEYS behandelt zaken die zich voornamelijk situeren in volgende materies : familierecht (huwelijk, echtscheiding, afstamming, vereffening en verdeling, erfenissen, …), strafrecht, burgerlijk recht (koop, huur, …) aannemingsrecht, aansprakelijkheidsrecht, invordering van facturen, beslagrecht, …

3. Erelonen

De diensten die voor u worden verricht in uw dossier(s) worden berekend volgens de bepalingen van artikel 446ter G.W. dat stelt: “de advocaten begroten hun ereloon met de bescheidenheid die van hun functie moet worden verwacht.

Er wordt een heldere werkwijze gehanteerd, waarbij de te betalen vergoeding opgesteld is uit enerzijds de erelonen die een vergoeding uitmaken voor de prestaties en anderzijds de kosten.

> Afhankelijk van de aard van de zaak zal het ereloon berekend worden volgens volgende criteria:

Volgens een vast uurtarief: alsdan zal het aantal uren dat aan de zaak gewerkt werd vermenigvuldigd worden met het uurtarief. Het uurtarief hangt af van verschillende factoren waaronder de spoedeisendheid en de aard van het dossier

Volgens de waarde van de zaak: alsdan betaalt u een bepaald percentage.

Volgens de geleverde prestaties: alsdan betaalt u volgens het geleverde werk, het belang van de zaak, de moeilijkheidsgraad, het resultaat, de hoogdringendheid.

Tegen een vast bedrag: enkel ingeval vooraf een totaalbedrag werd overeen gekomen.

Volgens een abonnement: deze methode geldt enkel voor bedrijven die op regelmatige basis verschillende zaken aan het kantoor toevertrouwen.

Naast het ereloon is tevens een vergoeding verschuldigd voor de kantoorkosten als daar zijn (niet- limitatief): briefwisseling, kopies, verplaatsing, voorgeschoten gerechts- en uitvoeringskosten,

Vanaf 1/01/2014 is er op de prestaties en kosten ook 21% BTW verschuldigd.

Er worden regelmatig tussentijdse facturen opgemaakt zodat u niet voor verrassingen kort te staan.

De opgestelde facturen vermelden de volgende algemene voorwaarden:

Betalingstermijn – Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, zijn alle provisienota’s en facturen betaalbaar binnen de 14 dagen na ontvangst. ¦ Protesttermijn – Indien de cliënt niet akkoord gaat met het gevraagde voorschot of de eindstaat moet hij deze – op straffe van onontvankelijkheid – binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk protesteren. Bij gebreke hieraan, wordt het gevraagde voorschot of eindstaat geacht te zijn aanvaard. ¦  Prijzen van ereloon en kosten van de advocaat – deze zijn consulteerbaar op de website van de advocaat (www.advocaat-claeys.be) en worden op eerste verzoek onmiddellijk overgemaakt ¦ Verwijlintrest en forfaitaire schadevergoeding bij consumenten (B2C): bij gebreke aan betaling door de klant binnen de 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen in geval van een ingebrekestelling die niet via elektronische weg verstuurd wordt) na verzending van de eerste ingebrekestelling is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd ten bedrage van: € 20 als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan € 150 is; € 30 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen € 150,01 en € 500 als het verschuldigde saldo tussen € 150,01 en € 500 is; € 65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven € 500 met een maximum van € 2.000 als het verschuldigde saldo hoger dan € 500 is, meer een interest aan de rentevoet conform  de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties (deze intresten worden berekend op de nog te betalen som). Dit betreft de kosten van minnelijke invordering en laat onverminderd het recht op vergoeding van de kosten van gerechtelijke invordering zoals gerechtskosten (waaronder de toepasselijke rechtsplegingsvergoeding) en uitvoeringskosten. De eerste ingebrekestelling is kosteloos. Vanaf een tweede ingebrekestelling kan hiervoor een kost worden aangerekend van 7,50 euro vermeerderd met de op het ogenblik van de verzending geldende portokosten. Indien de advocaat gehouden zou zijn bedragen te betalen aan de klant, geldt dezelfde regeling inzake schadevergoeding en interesten in het voordeel van de klant en lastens de advocaat. ¦ Verwijlintrest en forfaitaire schadevergoeding bij ondernemingen (B2B): Ingeval van wanbetaling wordt, van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, vanaf de vervaldag een intrest aangerekend, waarvan de voet per analogie wordt bepaald op basis van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met een forfaitair schadebeding van 10% verschuldigd op het achterstallige bedrag met een minimum van 75,00 EUR en een maximum van 2.500,00 EUR. Bijkomend wordt voor elke schriftelijke aanmaning een aanmaningskost van 10 € aangerekend.  Voor elke aangetekende schriftelijke aanmaning wordt een aanmaningskost van 15 € aangerekend. ¦ Schorsing van de prestaties – Bij laattijdige betaling van een provisie- of ereloonstaat, heeft de advocaat steeds het recht om de dienstverlening te schorsen, dit op uitsluitend risico van de cliënt. Geen enkele aansprakelijkheid kan in dat geval worden weerhouden in hoofde van de advocaat wegens het niet of niet tijdig verrichten van prestaties. Huidige mededeling geldt als uitdrukkelijke kennisgeving daartoe. Geen enkele feitelijke verderzetting van de prestaties, ondanks wanbetaling van de cliënt, kan gelden als verzaking aan het recht van de advocaat om alsnog de dienstverlening op elk moment te schorsen. ¦ Bevoegde rechtbank – Bij betwisting zijn enkel de rechtbanken Oost-Vlaanderen, afd. Oudenaarde bevoegd. 

4. Verzekeringen

De beroepsaansprakelijkheid van mr. Hélène CLAEYS is via en collectieve polis afgesloten door de Orde van Vlaamse Balies verzekerd bij Amlin Europe N.V, Maatschappelijke zetel te Amstelveen, Nederland – Handelsregister nr. 33055009, Bijkantoor België – RPR 0416.056.358 – Onderneming toegelaten onder het codenr. 0745, onder polis nummer LXX034899.

Mr. Hélène CLAEYS is ook verzekerd als gerechtelijk mandataris, zoals scheidsrechter, bemiddelaar, syndicus (conform OVB reglement), lasthebber ad hoc voor rechtspersonen in strafzaken, voorlopig bewindvoerder, voogd of toeziend voogd, voogd ad hoc, curator van onbeheerde nalatenschap, schuldbemiddelaar inzake collectieve schuldenregeling. De waarborg Burgerlijke Aansprakelijkheid beroep (AMLIN) is verworven voor 1.250.000 euro per schadegeval, met een vrijstelling van 2.500 euro per schadegeval en per advocaat. Voor zaken ingevolge aanstelling door het BJB bedraagt de vrijstelling 300 euro (ongeacht tableau-advocaat of stagiair).

5. Beroepsregels

Als advocaten ingeschreven aan de balie van OUDENAARDE is mr. Hélène CLAEYS onderworpen aan de reglementen van de Orde van Vlaamse Balies en die van de Nationale Orde, die geraadpleegd kunnen worden op https://www.advocaat.be alsook aan de reglementen van de Balie Oudenaarde die geraadpleegd kunnen worden op www.balieoudenaarde.be

6. Multidisciplinaire activiteiten en/of multidisciplinaire partnerschappen

Mr. Hélène CLAEYS maakt, in het kader van hun beroepsuitoefening als advocaat, geen deel uit van enige multidisciplinaire activiteiten en/of multidisciplinaire partnerschappen.

7. Geschillenbeslechting

Mr. Hélène CLAEYS is niet onderworpen aan enige buitengerechtelijke geschillenbeslechting. Ingeval van betwisting van de ereloonstaten bestaat wel de mogelijkheid tot arbitrage bij de Orde van Advocaten te Oudenaarde. U kan meer informatie verkrijgen over de kenmerken en toepassingsvoorwaarden van deze arbitrageregeling op het secretariaat van de Balie, Bourgondiëstraat 5 te 9700 Oudenaarde.